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ヤフオク 単品取引における送料変更の可否について
個人の出品者として出品し、オークションが終了しました 落札者1 が 複数の出品の品をまとめて取引希望され、当方でまとめて取引に応じ入金まで完了しました その後、別の出品の品を落札者2 が 落札(単品です)したのですが、オークション終了後に削除を希望されたため、当方で削除と同時に繰り上げをいたしました 繰り上がった落札者は1のかたでした まだすべて発送前でしたので、同梱できるか、あとから繰り上げで落札できた単品についての送料を0円にできないかについて 方法がありましたら、ご教示ください 落札者1のかたが、何件か以前お取引の際に片方を0円に出品者のほうで調整してもらった、とおっしゃるのですが、方法がわかりません 今回の出品時の送料は定形外郵便 140円と 記載して出品しており、 おまとめ取引希望で送料が変更になるのは経験あるのですが、 出品者で送料0にできるのかどうかが調べてもわかりませんでした。 時間がすくないので、こちらで質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。
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- terepoisi
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おはようございます。 かんたん決済では落札額の変更はできません。 送料は以下の条件時のみ落札者へ送料連絡前ならできます。 ・出品者が「落札された後に送料を連絡する」の設定で出品している ・配送方法に、出品者が送料を決めて連絡する方法が選ばれている 送料の値引き要求はシステム上対応できなければ応じる必要はありません。原因は相手の入札価格とタイミングなのですから。 ただそういう理屈が通じない相手もいるわけで、そういう場合は送料分を切手同封でお返しするか振込(手数料落札者負担です、当然)で、どちらを希望するか尋ねるとメンドクサイと思われたのかそのまま送料請求でいいと言われたことがあります。 穏やかに解決しますようお祈りします。
- oumekaidou
- ベストアンサー率38% (17/44)
一つ、真っ先に思いついたのは、かんたん決済時の決済額から、一方の送料を差し引いて決済して貰うことでしょうか。 私も過去にそれをお願いして、双方合意の上でそのように決済したことがあります。 ヤフオクは最近はあまり使っていないので現在がどうかはわかりかねますので、あくまで参考程度に。 ヤフオク 送料変更 方法 などでググってみては如何でしょうか。
お礼
ご回答ありがとうこざいました。自分でも再度検索してみましたが、送料提示して出品しているので、今回のケースでは手入力での修正はできないことがわかりました。
お礼