ワークファイルエラーが表示、解決策

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パーソナル編集長 Ver.14

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パーソナル編集長Ver14を編集中「ワークファイルの書き込みエラー」が表示され、これ以上、書き込みできません。何度、試みても「保存」できない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

他の事例があるようですが、解決に至っていないようです。パーソナル編集長 Ver.14はサポートが終了していますのでソースネクストへの問い合わせもできません。最新バージョンの「パーソナル編集長 Ver.16」にするしかないかもしれません。ダメ元でメモリの状況確認、パーソナル編集長 Ver.14の入れ直し（アンインストール、再インストール）してはいかがですか。

【メモリ状況確認】
パーソナル編集長 Ver.14が開いている状態で。
スタートを右クリック　→　タスクマネージャー　→　プロセス　→　メモリの％を確認
メモリが逼迫している場合は、メモリの追加/増設が必用です。

【アンインストール】
スタート　→　コントロールパネル　→　プログラム　→　プログラムと機能　→　整理一覧の「パーソナル編集長 Ver.14」アイコンを右クリック　→　アンインストール　→　以後画面も指示に従う
＊「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」が表示されたら「はい」をクリックする。
【インストール】
マイページにログインして「パーソナル編集長 Ver.14」アイコンをクリックしてダウンロード＆アンインストール

「パーソナル編集長 Ver.14」製品Q&A　→　https://fudemame.net/support/support/product/personal14/faq/