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全部契約解除

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 大至急契約解除して2重契約になっている ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 早急に全契約を解除して下さい2重契約になって自動引き落としになっています。返金してください、出来ないなら大至全契約を解除してメールで契約解除をメールで知らせてください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (3067/6901)
回答No.4

私は、ソースネクストの関係者ではありません。 yasunoyasu0928さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、yasunoyasu0928さんの操作により、ソースネクストの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 この私の回答は、ソースネクストのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもyasunoyasu0928さんのこの質問を閲覧出来ます。 「OK WAVE」のトップページ  https://okwave.jp 「OK WAVE」の新着質問 https://okwave.jp/list/new_question/ 何の契約が二重契約なのか分かりませんが、ここの質問サイトOKWAVEは、ソースネクストは見ていませんから、ソースネクストからの回答・対応はいっさい有りません。 ソースネクストとの契約をしたサイト・電話などへ直接問い合わせましょう。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.3

このサイトOKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。回答者は質問者同じ1ユーザーの1人です。ソースネクストの窓口ではありません。契約、解約はご自身で行う必要があります。 筆王の自動継続サービスを解除したい 【筆王】 → https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge16871.html カード情報を削除するにはいか。 ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」 → ページ右部のメニューの下部「ご購入アシスト」 → 自動継続サービス →  自動継続サービス登録内容 → 削除

回答No.2

筆王のことだとしたら、下記ページに解約方法が記載されています。 https://www.sourcenext.com/product/nenga/fudeoh/at-vup/?i=fudeoh-top Q サービスを解除したくなったら? A いつでも解約ができます。 「お持ちの製品一覧」ページ右部のメニュー「ご購入アシスト」-「自動継続サービス」からお手続きいただけます。 (一度も最新版へのバージョンアップをおこなっていない場合は、問い合わせフォームからのご連絡が必要です。)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1

https://www.sourcenext.com/support/step/?i=support-top 直接、ソースネクストに問い合わせてください。

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