百貨店。商品を触るな。って言われた。

質問

百貨店に暇なときよくウィンドーショッピングに行きます。
先日の出来事なのですが、
まぁ自分男なのですが、女性用のカバンなどを
見ていたんですよ。よくいくブランドなのですが
ほぼ毎回買わずに冷やかしみたいな感じで行っていたのですが、
その店員さんにすいませんが商品触らないでください
っていわれたんですね。
なので、
え？　触ったり、中見るのだめなの？って思ったんですよ
まあそんなこと言われたので、気分害したので
そこのお店を去ったんですけど
そんなにまずいことしたかな？
ウィンドーショッピングなのですが。。。。。
まぁ、ちょっと気分害しました。

回答No.1

AlexJenifer · ベストアンサー

高級品なら当然のことでしょう。
「手にとってみていいですか」くらい声をかけるのがマナーですね。

補足

ルイヴィトンとかじゃない
普通のブランドで、ガラスケースとかには
はいっていないんですよ。
ほかの店では、素手OKなのに、そこだけ素手ダメだったので
それで気分害しました。

回答No.5

chihiro0531

「このカバン見せてください」といえば快く説明までしてくれます。
買う気がある客か冷やかしかくらいは店員も見分けています。
だから触るなといったのでしょう。

お礼

ほかのお店は素手で触ってもOKなのに
そこはダメのわけ　ないとおもうのですが・・・・

回答No.4

eroero4649

売り物ですからね。そのカバンは誰かの所有物になるものですから、その人が買うならまだしも、買わない人の指紋はつけてもらいたくないですよね。
それに加えて、質問者さんは「買わない人」でしょ？買わない人は客でもなんでもないです。客になる可能性があるならまだ気を使いますけど、はっきりいってその可能性すらないわけで。
まあそうなると「そもそも店内に入ってくるな。シッシッ」が店側の本音です。日本でも高級ブランドのお店では入口にスタッフがいますけど、あれは海外だとそのブランドにふさわしい客ではないと思われると「ここはアンタがくる店じゃない」と店の中にさえ入れてもらえません。高級ホテルなんかもそうです。身なりがそのホテルにふさわしいと判断されると入れてもらえないのです。日本のブランドやホテルではそんなことはないけど、海外とりわけヨーロッパでは当たり前のことです。
いずれ日本も方向性としてはそういう方向になると思います。カスハラ問題なんかもあって、もう「お客様は神様です」はどこのサービス業でも辞める傾向にありますね。

お礼

ルイヴィトンみたいに、入口に警備がいるブランドじゃないですよ。
そこのお店の隣なども似たように
陳列されているのですが、そこは触っても怒られないんですよ
そこのとこは触ったら言われたので、気分害しました。

回答No.3

yokohamatakurou

女性用のカバンの中には簡単にキズがついたり汚れやすい素材のものもあるからね。恐らくあなたが買いもしないのに何度も来て触ったりした後に、商品に傷や汚れがついてたのを見つけたことがあるのですよ、その店員は。それが本当にあなたのつけたものかどうかまではわからないけど、その店員はあなたがやったと確信しているのです。

てゆーかどうせ買わないんでしょ？そんなものに不用意に触らん方がいいですよ。李下にて冠を正さずってやつです。

お礼

そりゃ、変に疑われることは普段しないけど
そこのブランドの隣のお店とかも似たように陳列してるのですが
ガラスケースとかじゃないんですよ
なので、そこのブランドだけ？触ったら言われたので
気分害しました。

回答No.2

FattyBear

普通、ショーケースの中の商品でなくむき出しの展示商品なら触って
吟味するのが普通でしょう。それで、「触るな！」というなら、
「ガラスのショーケースでも入れとけ！」と言いたいですね。
よほど、乱暴に扱ったり、強度チェックをする様なことをしたら
そう言われるかも知れませんが。

お礼

そうそう。ガラスケースとかには　入っていないです。
普通に陳列されてる商品です。
なので、それを素手で触るな　っていうので気分害しました。