どこでもディーガの宅外視聴が出来ません。

質問

同じWifiに接続中は使えるのですが、モバイルデータでの視聴が出来ません。何か設定の問題でしょうか？
DMR-4TS203
android14

※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

回答No.3

okok456 · ベストアンサー

下記URL
「どこでもディーガでリモート視聴設定に苦労した話」では
『「宅外リモート接続機能」を「入」→「切」→「入」』で解決したようです。
詳しくは
https://nobu-o.hatenablog.jp/entry/2022/08/20/112445

こちらも
どこでもディーガで外から視聴をしたいがどうしたらいいか？
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41621/

お礼

解決しました！ありがとうございます。

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回答No.4

kanstar

モバイル回線だと、通信速度が遅いので解像度を下げる。

リアルタイムでの宅外試聴は有料チャンネルは製品設計上できない。

VPN接続を行っている場合は無効化する。

回答No.2

altium106_2

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41621/~/%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%A7%E3%82%82%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%81%A7%E5%A4%96%E3%81%8B%E3%82%89%E8%A6%96%E8%81%B4%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%8C%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%8B%EF%BC%9F

上のリンク先の、宅内ネットワーク機能を利用する設定などは完了している状態でしょうか？

また、お使いの光回線などの加入状況やサービス仕様はわかりませんが、光回線などの固定回線側のサービスの仕様や、お使いのWi-Fiルーターの仕様などに左右される場面もあると思います。
余談ですが、2重ルーター状態でもうまく設定すれば使えます・・・というか、使えてます。

回答No.1

okvaio

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/docodemo_diga/
動画を参考にしてください。