ドコモのd払い電話料金合算支払い限度額変更について

質問

電話料金合算払いに関するお知らせ

電話料金合算払いにおいて、毎月ご利用いただける金額の上限(設定可能ご利用限度額)が翌月月初に変更となります。

設定可能ご利用限度額の範囲内であれば、お客さまご自身でご利用限度額を変更できます。

↑このようなショートメールが来たのですが限度額が減額になるのでしょうか？
現在の枠は最大五万円で毎月最大利用していますが電話料金は口座振替設定していますが残高不足で請求書がきて請求書支払いをしています。
ここ半年ほど
請求書の支払い締め切り日が月末になっていてそれを過ぎた支払いも２度あります。
あとは月末ギリギリにドコモショップにて支払いをしています。
転職により給料日が変わり、口座振替に入金が間に合わなくなり、そのような支払いをしています。
前に口座振替で支払いできてたとき、増枠の案内は普通のメールで来ていたのですが、今回はショートメールできたので気になります。

回答No.2

Kaneyan-R · ベストアンサー

引き落とし出来なかったのですよね？
なら、一時的に減額されます。上限3万だったかな？
SMSは「NTT DOCOMO」公式アカウントに分類されたもので来てますよね？

しばらくちゃんと引き落としが出来る様になれば、元に戻ります。

回答No.1

121CCagent

ショートメールって時点で少し疑ってしまいますね…

ドコモのホームページを検索して開きそこから問い合わせ先を探して問い合わせるのが確実かと。