- ベストアンサー
【ヨガslim7carbon13】1年半で故障
1年半で故障したパソコン、買い替えたほうがいいですか? yoga slim 7 carbon 13itl5 2023年1月に購入 ¥114,800 修理見積額 税込み ¥135,256! 6月くらいからBootエラーで立ち上がらないことが断続的に発生し、店頭で相談したうえで修理に出しました。 「システムボード・SSD(ソリッドステートディスク)の故障が原因と診断、部品交換及びWindows OSの初期化を行い改善予定」とのこと。 電話して話したレノボ・スマートセンターの担当の方は買い替えたほうがいいとのこと。 毎日使い、週3回くらい職場に持参していましたが、大切に使ってきました。 ちなみに延長保証には入っていませんでした(入っていたら保障内で対応できたそうです)。 買い替えがほうがいいでしょうか?気に入っていただけに、ただただ悲しいです。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
システムボード・SSDが故障って... 中身全滅って事です 製造工程が良くなく、出来が悪かったのでしょう 修理と言っても中身を入れ替えるだけ、同じものにね つまり、1年半後にまた壊れる可能性は高い 私なら別のメーカーの物に買い替えます
その他の回答 (2)
- Eureka_
- ベストアンサー率41% (5079/12273)
海外メーカー品は延長保証もセットで買うものと思っといた方が良いかもです。 「保証サービスに金を出した客」への対応は国内メーカーの比ではない丁重さだとか。 まあ、国内メーカーといってもNEC富士通のPC部門はレノボの子会社な訳でそこら辺の体制が今どうなっているかは分かりませんけども。
お礼
的確なアドバイスをありがとうございます! 「保証サービスにお金を出す」という発想もきちんと考慮に入れたいと思います。 日本製の製品も出しているメーカーでしたが、このパソコンは日本製じゃなかったことも認識不足でした。 ご回答に感謝いたします。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
書かれている修理見積額からすれば買い替えた方が良いでしょうね。 何か並々ならぬ思い入れがあるなら修理しても良いですが…
お礼
アドバイスありがとうございます! この前に6年間使っていたパソコンも同じYogaシリーズでしたし、このパソコンも非常に気に入っていたのです…。 大切に使っていたのにまさか1年半でここまでの修理が必要になるとは全く想定していなかったので、思わずこの場でご相談させていただきました。 諦めが肝心かなと、回答をいただいたことで、そう思えるようになってきました。 ご回答に感謝いたします。
お礼
早速のアドバイス、ありがとうございます。 とても論理的で納得しました。 別のメーカーで探そうと思います。