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ファンの異音を修理してもらうのに掛かる費用は？

2024/09/26 17:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct HZ [Hybrid ZERO] (PC-GN254W1AA) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ファンの異音を修理したいです特に作業時にファンの音が大きくカラカラと鳴ります。修理に出したいのですが、公式では別途見積もりとの記載のみでいくらになるのか分かりません。新しいパソコンを買った方が懸命でしょうか。またこの場合も、見積もりのみで修理しなかった際は¥6000支払うことになるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

07060513LAVIE
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その他（パソコン）
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121CCagent
ベストアンサー率52% (15527/29843)

2024/09/27 09:45 回答No.5

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN254W1AA こちらですね。他の方が回答されていますが修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ を見ると「2024/12/末」まで修理対応期間が残っていますね。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html を見ると「ファン：別途お見積り」とはありますね。 https://support.nec-lavie.jp/121cc 121コンタクトセンターに電話してどのくらいの見積額になりそうなのか？問い合わせ見るぐらいです。恐らく10,000円から15,000円ぐらいの額になるかも知れません。

ts0472
ベストアンサー率40% (4485/11068)

2024/09/26 18:27 回答No.4

今は修理せずに部品交換になります 2017年3月発売のモデル？　9月以降のモデル？　交換部品の保管期間は５年　修理を受け付けているかどうかノートパソコンの場合はCPUクーラーなので機種によって手間が違う　時間が掛かれば費用も高くなってしまいますまだ修理対応を受け付けていて　メーカーに送って状態をチェックしてもらうので消費税込みで6600円の費用が掛かります企業の手順なので　前例があっても費用を明かす事はできないパソコン分解に慣れている人なら　正しい交換部品を把握できる人なら　自分で交換してしまう方が多いです Windows11にアップグレード対象なのか非対称なのか買い替えについては御自身で決定して頂くしかないと感じます

naranoocchann
ベストアンサー率22% (186/830)

2024/09/26 18:24 回答No.3

お使いのパソコン（ Windows 10 ）サポート期限は 2025年10月です。それを踏まえると、買い替えを検討された方が無難だと思います。ちなみに、見積もりだけでも作業が発生するので、 ¥6,000 ぐらい必要になるかと思います。

FattyBear
ベストアンサー率33% (1530/4610)

2024/09/26 18:18 回答No.2

見積もりは現物を見ないと正確には分かりません。でもノートPCのファンモーターの不良ならばファンモーターの交換で修理できると思います。部品代と交換費用でも１万円程度だと推測します。普通、見積もりが出され、その金額での修理をあなたが承諾しない限りは修理作業はされないし、そのPCはそのまま返却（無償で）されるはずです。通常の場合見積もりは無料。取り合えずは購入店あるいは取り扱い店に持ち込み修理依頼をされてみたら。その際、見積もりや修理の承諾の方法などを確認すれば良い。メーカー直より店舗経由の方が便利でしょう。