スマホ wifi

質問

最近　新しいスマホになりました。wifi接続してません。しばらく普通に使ってたのですが　たびたびネット接続できなくなり　写真や絵は表示されても文字が出てこないとか　今日は　グーグルに接続されていません　と表示が出ます。ついさっきまで使ってて　いきなりそうなりました。wifiに接続していないからでしょうか？接続するとしたら　どうやってやるんでしょうか。前のスマホの時はパソコン接続に来てくれた人がやってくれたので　わかりません。
スマホって　たびたび　こうなるものなんでしょうか。
今まで　ネットにつながらないとか　そういうの一度もなかったです。auのarrowsを使い始めてから　そうなります。

回答No.4

nijjin

Wi-Fiに繋ぐには家の中だとプロバイダと契約したインターネット回線が必要になります。

回答No.3

_kappe_

電話回線はどこの会社と契約していますか。
また、以前使っていたスマートフォンの機種は何でしたか。

auのスマートフォンとauの電話回線の組み合わせの場合：
質問者さんがスマートフォンを使う地域ではauの基地局が少ないせいで圏外になりやすい可能性があります。
別の可能性としては、今使っているスマートフォンでSIMカードスロットの接触が悪くて、揺れや衝撃が加わるとスマートフォンがSIMカードを認識できなくなっているのかもしれません。
auのショップで相談してみてください。

auのスマートフォンとau以外の電話回線の組み合わせの場合：
auのスマートフォンにドコモ回線やソフトバンク回線のSIMカードを挿して使っている場合、対応周波数帯の違いのせいで圏外になりやすくなる場合があります。
auのarrowsと言っても何機種もありますが、最新のarrows We2だとドコモ回線やソフトバンク回線でも問題ないはずです。

回答No.2

tetsumyi

電話回線では速度が遅くこうなる場合があります。
パスワードを入れてwifi接続して下さい。

回答No.1

121CCagent

>auのarrowsを使い始めてから　そうなります。
であればauのショップに相談してみるとか…