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携帯電話充電中TIP-Cケーブルが焼け火傷した

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品(例:アダプタ) ===ご記入ください=usB充電コード== ・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== PCと接続 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 充電中 携帯電話側の端子が熱を持ち 溶けていて親指を火傷した 夜間充電していたら出火していたおそれがあった ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

まずはお使いのケーブルの品番・型番を書きましょう。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_cable にあるLINEやWEBチャット、ナビダイヤルで直接エレコムのサポートに問い合わせてみましょう。 若しくはケーブルを購入した先に早急に連絡を入れましょう。 エレコムではない別のメーカーのUSB Type Cのケーブルでケーブルの片側のコネクタが異常発熱して即使用と停止したことはありますね…