給湯器から給水している音

質問

給湯器から水漏れの音がしており、
給湯器下の給水栓を閉めると水漏れの音が止まります。
（家内では水は使えるがお湯が使えない状態）

給湯器内で排水？しているのか、
見えない給温管が漏れているのか。

給湯器はまだ5年くらいしか経っていないのですが、
給湯器の故障でしょうか。

調べる方法がありましたら教えてください。

回答No.2

ponpoko021

給湯器に入る給水の元栓を閉めると水漏れの音が止まると言うことであれば、給湯管からの水漏れで間違いありません。それも目に見えない部分からの水漏れです。なお、給湯器からの水漏れではありません。水漏れしていれば、必ず目に見えすからです。
水漏れ場所の特定は、素人には難しいので業者に依頼しましょう。

回答No.1

chihiro0531

水道の元栓を閉めたときに異音が止まる場合は、水漏れと判断できます。
給湯器まわりだけではなく、他の水まわり設備からも「シュー」という音がする場合は、給水・給湯管からの水漏れが発生している可能性が高いです。
大きな被害を出さないために、まずは止水をして業者に連絡をしましょう。