ぷらら Webメール ログインできない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらコミ0】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ぷらら　Webメール　ログインできない。解約処理中のためご利用いただけません。と表示される。（解約手続きは行っていない）】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.plala.or.jp/support/contact/
で

上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら

をクリックして表示される
フォームや電話で直接ぷららに問い合わせるぐらいしか無いかと。

お礼

早急なご返答ありがとうございます。調べてみます。