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M-XGL30BBSKBKの接続ができません
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11です。 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL30BBSKBKです。 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 何度接続しようとしても「もう一度デバイスを接続してください」と言われます。自分でもいろいろ調べたのですが、この場合の対処法が一切書かれていなかったように見えたので直接聞きに来ました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- okimonosan334
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL30BBSKBK.html こちらですか。 取りあえずマウスの電池を交換したりPCを再起動してペアリングからやり直してみるとか。 あとはAndroid搭載のスマホなどをお持ちならそちらのペアリングしてマウスが使えるのか？確認しましょう。これでマウス自体の故障か？Win11自体に何か問題があるのか？ってあたりが見えてくるかも。
