Vegas Pro 21でGPUが使用できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（VEGAS Post 20/SOUND FORGE Pro 16/ACID Pro 11など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Vegas Pro 21

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：レンタリングの設定ができない・インストールできない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Vegas Pro 19からVegas Pro 21にバージョンアップしたのですが、そうすると、動画のプレビューができなくなり(真っ黒になる)色々調べて「GPUによるビデオ処理の高速化」をOFFにすると問題なく使用できる様になりました。
しかし、当然ながらこの状態だとGPUを使用しないので、レンダリングが30分ぐらだったものが、2時間以上となってしまいました。
これだとあまりにも長いのでなんとかならないかと思い問い合わせさせて頂きました。よろしくお願いします。
PCは、以下です。
プロセッサ AMD Ryzen 9 5900HX with Radeon Graphics 3.30 GHz
実装 RAM 32.0 GB (31.4 GB 使用可能)

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

vegas15171920

「映像や画像が真っ黒になってしまう」トラブルのことでしょうか？私も最近映像が映らなくなったり、音が一部聞こえないトラブルに遭遇して、原因が見つかりました。スマホの画面設定を自分は変えてないのに「画面の自動回転」がいつの間にかONになっているという経験は誰でもあります。VEGAS Pro の映像や音声が消えるトラブル原因の一つに、操作していないはずなのに、「ミュート」が背後でかかっていたのです。対応はトラックの映像や音声の消えているデータをクリックして選択し、左のソロ（S）をクリックしてみてください。私の対応で解決できたら幸いです。

回答No.2

vegas1719

Vegas Pro 20においても、映像やテロップが真っ黒になってだめです。２台とも全滅。途中までできていたのに、SONYの時には解決の手順をしてくれたのに、MAGIX社は対応が無責任。仕方なく、下位ヴァージョンで編集しています。SOURCENXT社も誠意が感じられません。前のトラブルの時には3週間係ったのでざんねんです。

お礼

コメントありがとうございます。 何とかしてほしいですね。

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回答No.1

ware121

次のツールがあるようです。無料体験版で試したらいかがですか

https://www.toolify.ai/ja/hardwarejp/vegas-pro-21amd-gpu%E5%95%8F%E9%A1%8C%E8%A7%A3%E6%B6%88%E6%B3%95-3131512

お礼

コメントありがとうございます。 確認してみます。

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