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用紙が詰まってトレイが外れません。

■製品名を記入してください。 【 MFC J4443N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙が何枚かを挟んでいるようでトレイが簡単に外れません。無理に引くと壊れそうですが、無理に抜いても良いでしょうか。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   waindows     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4443n こちらですね。 【インクジェット プリンター】記録紙トレイが抜けませんまたは引き出しにくかったり差し込みにくい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9743 みたいなのはありますね。 現状では強引に抜いてみるぐらいしか無いかも。ただプリンタ内部の切れた用紙が残ったりする危険もありますね。 その場合は最悪修理に出す形での用紙を取り除く必要があるかも。

FAEG0305
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 少し無理をして引き抜きました。 無事解決しました。

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