zoomの機能について

質問

親戚が、パソコン（Windo 10）を用いてzoomアプリを使用しています。

しかし、zoomアプリ内での「背景ぼかし」機能が表示されません。アップデートをしたり、インストールし直したりしていますが、そもそも「背景ぼかし」の表示がありません。

私のパソコンでは、それらが表示されます。

どなたか、解決方法をご存知の方は教えてください。

回答No.1

121CCagent

ぼかし背景の使用
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061072
Zoom バーチャル背景のシステム要件
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060017
Zoom背景ぼかしのデバイス別設定方法！使えない原因と対処方法も
https://www.itscom.co.jp/forbiz/column/remotework/10710/
PCのがぼかし背景を使うのに必要なシステム要件を満たしていないとかでしょうか…
つまりPCが古いとかスペックが低いとかです。