プララへのログイン

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【ログイン時に、スマホに送られてくるワンタイムパスワードを入力するよう求められる。この要請は時々起こり、詐欺サイトからの要請ではないかと疑っている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　無線LAN　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

luka3

2段階認証ですね。

https://www.plala.or.jp/support/info/2020/1208/index.html
より

＞ログイン時に不正※と思われる場合に限り、「2段階認証」でのログインが必要になります。

と書かれてあり、※印の解説には

＞※短時間での連続したアクセスやサービス提供外の端末など、NTTぷららのセキュリティーポリシーに則り判断します。

とありますので、ぷららのセキュリティーポリシーにより不正ログインと疑われた、ということなのだと思われます。

詐欺グループがぷららのログインページそっくりのサイトを作り、ユーザーを詐欺メールなどで誘導しIDとパスワードを入力させ、詐欺グループが公式のログインを試行し、ユーザーに届いた2段階認証のキーを入力させれば、詐欺グループのログインは成功してしまいます。

気をつけるポイントは、ログインしようとしているURLが、ぷららのドメインなど正式なものかどうか、とかでしょうか。