クロームブック初期化

質問

Chromebookを起動しようとするとChrome OSが存在しないか破損しています という画面が出てきて起動出来ません。
そこで初期化しようと思いOS認証をオフにする画面までは来るのですが、そこでEnterキーを押すとすぐに再起動してまたChrome OSが存在しないか破損しています / の画面に戻ってしまいます。
どうすればよろしいでしょうか？教えて下さい。

回答No.2

p-p

下記の手順でOSのリカバリーを試してみてください

それでだめなら機械的壊れているので
修理が必要でしょう

https://www.ino-inc.com/data_check/pc/chrome_book.php
https://support.google.com/chromebook/answer/1080595?hl=ja

回答No.1

_kappe_

修理に出してください。