エレコムマウスアシスタント チルトの無反応

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
M-XGM50MBSKBK

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
最初から（他マウスでも）

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
エレコムマウスアシスタントでマウスホイールのチルトに任意キーを設定してボタンを押したところ反応したりしなかったりした
原因を探るとマウスを移動しながら押すと反応しないことがわかった。
これは、ソフトの問題ですか？仕様ですか？良くはならないのですか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGM50MBSKBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

>ソフトの問題ですか？仕様ですか？良くはならないのですか？
確かに仕様かどうかも含めて情報は持ち合わせていないです。

エレコムマウスアシスタントをアンインストールしてマウスのホイールをチルトを標準動作に戻してその際に同じようにマウスを動かしながチルトホイールを動かした時に問題なく同時に動くようならエレコムマウスアシスタント自体の仕様の可能性も出てきますね。