サービスエンジニアのお仕事されていらっしゃる方

質問

転職を考えているのですが、サービスエンジニアの方お仕事はどんな感じでしょうか？

以前フィールドエンジニア職をしていて、お電話があれば受け答え、機械の修理依頼があれば伺うといったことをしていたのですが同じ感じでしょうか？

よろしくお願い致します。

回答No.3

kon555

>>差し支えなければどのようなお仕事でしたか
　私はもっと機械系、設備系寄りですね。チェーンやベルトを交換したり、異音の原因を調べたり。
　定期メンテが5割、トラブル対応が3割、報告書作成やメンテ計画書など事務仕事関係が2割、という感じでした。
　客先設備ですし、工場系だったため夜間のトラブル対応などの場合独力で何とかしないといけないなど、良い経験だったとは思いますが、中々苦労が絶えませんでしたね。

お礼

ありがとうございます！設備系のお仕事もあるのですね。でも、確かに難しそうですね。困っても自力で解決されてきたんですね。 やはり機械を触るのはお好きですか？ また、転職時何か勉強や資格取ったりされました？

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回答No.2

kon555

今は違いますが、経験者です。
>> 以前フィールドエンジニア職をしていて〜お同じ感じでしょうか？
　はい、実務的に同じ職種であると考えて大丈夫です。言葉のニュアンスとして多少の差があったとしても、会社間の違いより明らかに小さな物です。

お礼

ありがとうございます。 もし差し支えなければどのようなお仕事でしたか？パソコンの修理や複合機の修理等ですか？ 私は遊技機関連で両替機、紙幣計数機、パチンコ店内機器の修理をしてました。

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回答No.1

121CCagent

サービスエンジニアの仕事内容って？
https://employment.en-japan.com/tenshoku-daijiten/11740/
みたいなのはありますが会社によっては実際にお客も元に駆け付ける何でも屋扱いの場合もありますね…

お礼

ご回答ありがとうございます！

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