i-faxの受信ができなくなった

質問

突然、i-faxの受信ができなくなった。i-fax送信は以前同様良好です。
POP3/SMTP設定画面を開いてOKを押すと次のエラーが表示されました。

Eメール設定のテスト結果
Eメール送信設定

指定されたEメール送信設定が有効であることを確認しました。
Eメール受信設定

POP3サーバーへのユーザー認証に失敗しました。 POP3メールボックス名、及びPOP3パスワードを確認してください。
APOPが選択されているのであれば、POP3サーバーがその認証方法に対応しているかを確認してください。

機能設定リセットを行いましたが、インターネットファクス受信設定
画面は変わっていない。
Brother MFC-J6973CDW　本体液晶画面にも、「受信エラー」とメッセージが出てます。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですか。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02）

と修理は出来ません。

>機能設定リセットを行いました
それでもダメなら全設定リセットをして初期設定からやり直してみるとか。

【インクジェット プリンター】インターネットファクス（I-FAX）の使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10010