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内蔵カメラが認識しない
- ThinkBookの複数の端末で内蔵カメラが認識しない、もしくは認識したりしなかったりする現象が頻発しています。
- Windowsのプライバシーポリシーとセキュリティーの設定やカメラドライバーの再インストールなどの対策を試しましたが、解決には至りませんでした。
- 内蔵カメラが認識しない原因や有効な改善方法について、ご教示いただきたく存じます。
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質問者が選んだベストアンサー
ノートPC内蔵のカメラは、結構故障しやすいパーツなんですよね。 BIOSで内蔵カメラは無効に設定して、USB外付けカメラを買ってきて取り付けた方が良いと思います。 https://www.yodobashi.com/product/100000001004379954/ 上記のような安いやつで十分かと。
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- yakan9
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下記の悪戯でないことをまず確認されたし。 高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 Windows11の場合、 スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→ システムとセキュリティ→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ Windows10の場合、 スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→ ◎ 現在利用可能ではない設定を変更します ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ここをクリックし、 →「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 今回とよく似た現象は下記があります。 カメラが突然・・・。 https://okwave.jp/qa/q9772065.html
お礼
- t-tanaka03160
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ThinkBook を持っていないので、使えるかは判りませんが、Lenovo 診断ソリューションという物があります。ThinkPad では「Lenovo 診断ツール Windows (64ビット)」で、内蔵カメラのテストができます。使えるのなら、試してみてはどうでしょうか。 Lenovo 診断 ソリューション: ダウンロード - Lenovo Support JP https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht506581
お礼