楽天リンクアプリとESET通話フィルターについて

質問

楽天モバイルを契約しようと思っております。

楽天モバイルを使うにあたり、楽天リンクアプリは無料通話で必須あぷりですが、楽天リンクアプリは非通知・着信拒否機能がない仕様ですのようです。
楽天リンクアプリからログアウトすれば、スマホデフォルトの設定で非通知などは拒否できますが、楽メールの通知もなくなると思います。発信の都度、ログインの手間をかけてもメールの通知も発信のためにログインした時の通知では困ります。

そこでESETモバイルセキュリティの通話フィルター機能を使えば、楽天リンクアプリが動作中（楽天リンクアプリログイン状態）でも非通知などを拒否可能でしょうか？

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

楽天モバイルの契約を考えているのですね。楽天リンクアプリは無料通話ができる点では非常に便利ですが、非通知や着信拒否機能が欠如しているため、いくつかの問題が発生する可能性があります。

ESETモバイルセキュリティの通話フィルター機能を利用して、この問題を解決できるかどうかについてですが、現時点での情報を基にすると、ESETモバイルセキュリティの通話フィルター機能は基本的に標準の通話機能に対して動作するものであり、特定のアプリに対して非通知や着信拒否を行うことができるかは保証されていません。そのため、楽天リンクアプリが動作中でもESETのフィルター機能が有効に働くかどうかは確証が持てません。

もし確実に非通知や特定の番号からの着信を拒否したい場合は、以下のような他の選択肢を検討してみてはいかがでしょうか：

1. **サードパーティの着信拒否アプリ**:
- Google Play ストアには、特定の番号や非通知電話をフィルタリングすることができるアプリが複数存在します。ただし、楽天リンクアプリと完全に互換性があるかについては、個別に確認が必要です。

2. **楽天モバイルのサポートに確認**:
- 楽天モバイルのカスタマーサポートに直接問い合わせて、現在の仕様で非通知や特定の番号からの着信を制限する方法がないか確認するのも一つの手です。

現時点では、ESETモバイルセキュリティの通話フィルターが楽天リンクアプリに対して動作するかどうかについての確実な回答を提供するのは難しいため、この問題に関しては「確認が必要」となります。具体的な対応策としては、上記のオプションを順次試してみるのが良いかと思います。

お手数をおかけしますが、最善の方法が見つかるまで、複数の選択肢を検討してみてください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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