印刷カラー不具合

質問

イエローが認識出来ない

回答No.2

gokukame

何のことか不明。詳細を書かなければ回答出来ませんよ。

回答No.1

fujiyama32

「イエローが認識出来ない」この内容だけでは、回答できません。
プリンターのメーカー名や品番、何時購入したのか？
「イエローが認識出来ない」前には印刷できたのか？
また、「イエローが認識出来ない」前に何か作業していなかったか？
その他の情報を補足してください。
また、このプリンターを購入した販売店に「プリンターとイエロー
インク」を持参し、対応にでた係員に状況を説明してインクが認識
しない状況を確認してもらいます。
イエローインクが認識しない場合、プリンターメーカーに修理依頼
することになると思います。
概算の修理金額を聞き納得できる場合は修理を依頼します。