ソフトバンク　AIRが見えません

2024/05/22 21:49

ダイナブック：PT65GGP-REA リカバリーしたらソフトバンク　AIRが見られません会社用パソコンおよびスマホには表示されます会社のWIFIは表示され、接続できました LANケーブルでも接続できますリカバリーしたので何かしらの設定が必要なんでしょうか？

みんなの回答

2024/05/23 05:39 回答No.2

以下をお試しください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19594 ↑でも駄目なら、同じページからチャットサポートを受けてください。受付時間オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）

質問者

回答ありがとうございました。パソコンの動作が変なのでサポート再度問い合わせたら、前の回答者が一部説明を行っていないと言われ、その後の再設定が残っている言われました。

2024/05/22 23:35 回答No.1

https://dynabook.com/standard-notebook-t-series/t65/g-2018-summer-model-satin-gold-15-6-inch-full-hd-screen-pt65ggp-rea/spec.html こちらですか。仕様を見る限り見えなくなる要素が無いですね。インテル（R） PROSet/Wirelessソフトウェアのアップデート https://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/proset/index_j.htm 念の為、上記あたりをインストールして見るとか。

質問者