PT-P710BT アプリでオリジナルラベル作成

質問

■製品名を記入してください。
【　　　PT-P710BT　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　アプリでオリジナルラベルを作成時に、画像を選択し追加➕をタップするとアプリがダウンしてしまう　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS17.4.1　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　Bluetooth　　　　
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【P touch design&print2　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですか。
同じ製品もiPhoneも所有していないので実機で確認したりは出来ません。
「Brother P-touch Design&Print 2 」ってアプリ自体を入れ直すぐらいでしょうか…