ヤフオクの かんたん決済
タイトルの決済機関ですが、コールセンターなど電話問合せ先はないのでしょうか？
それなりの金額を扱う決済機関なのですが、まったく問合せ先の公示が無く困っております。
顛末は下記のとおりです。
私は出品者の立場でiPhone6PLUSなどスマホを２台ヤフオクに出品（個別に２出品）しました。
取引ルールが「かんたん決済」必須とのことで、これを利用しました。これが先週の火曜日（11月25日）ぐらいです。
追跡調査で相手方にスマホが渡っていることは確認できておりますが、いまだ私の口座に入金がされておりません。
相手方２人はそれぞれ「受取確認のボタンを押した」とのことなので、遅くとも２日（火曜）には私の口座に振り込まれていないとなりません（当方、三菱東京UFJ銀行口座で、かんたん決済の紹介サイトでは振込後２営業日以内に入金とのこと）。
しかしながら、いまだ未入金です。
かんたん決済は、案内とは異なる時間お金を保持するのでしょうか？
