plala webメールについて

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　　　plalaライトコース　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然webメールの送受信できなくなりログインもできません。plalaライトコースですが、通知もなく理由がわかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

「ダイヤルアップの終了」に伴うひかりTV各種サービスの取り扱いについて
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/1201/index.html
「ぷらら」における「ダイヤルアップ接続機能」廃止と機能廃止に伴う一部接続プランの提供終了およびサービス変更のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html
で自動退会になった？？とかも考えましたがどうでしょうね。

お礼

メール件名により、必要・不要の判定をし重要メールを見過ごしたのが原因ですね！ おっしゃる通り自動退会になったようです。 些細な質問に応えて下さりありがとうございます。

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