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Googleアカウントにログインする方法

前回ログインから一定期間が経ってしまい(おそらく2年以上経過)、 Gアカウントにログインしようとすると、 1. メールアドレス入力 2.パスワード入力 3.ロボットでない確認(「消火栓画像にクリックしてください」等) 4.携帯電話への確認コード送信 という流れになり、4から先へどうしても進めません。 携帯番号が当時から新しく変わってしまったためです。 当時の携帯番号へ確認コードを送信されても確認できないですし・・ すでに8回上の「1~4」の流れを繰り返し、4から先に進めません。 この場合、どうすればGアカウントにログインできるようになりますか? Googleには問い合わせ先も無い様なので、こちらで質問させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

以下を参考に設定して下さい。 https://www.howtonote.jp/google-account/2step-verify/index8.html なお、途中で入力する「電話番号」は「アカウントを作った当時の電話番号」を入力して下さい。 途中で入力する「メールアドレス」は「本人確認用のメールアドレス」で、携帯のメルアドやパソコン用メルアド(Gmailでないメルアド)で、確実にメールが届くアドレスを入力して下さい。 上記ページの通りに処理すると、Googleからメールが届くので、ログインして、2段階認証の設定を有効にして、認証用の電話番号を設定し直して下さい。

smile32happy
質問者

お礼

なるほど!詳しく教えてくださり、感謝いたします。そちらの手順で丁寧に試みたいと思います。ありがとうございました!

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その他の回答 (3)

  • akeshic
  • ベストアンサー率29% (189/649)
回答No.4

取り敢えずアカウントがもう消されている可能性も考慮して 同じユーザー名でアカウント作成してみる。

smile32happy
質問者

お礼

斬新!これは思いつかなかったヨ。 最終手段として使えるナイスアイディア👍

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回答No.3

2年以上使っていないなら新しく作ればいいではないか

smile32happy
質問者

お礼

そういう問題じゃないんだ。でもリアクションしてくれてありがとう!

  • y0702797
  • ベストアンサー率27% (290/1073)
回答No.2

Google アカウントでは、電話番号の追加や更新、削除が可能です。 電話番号の変更を行えばいい。 変更方法は⇒https://support.google.com/accounts/answer/3463280?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid

smile32happy
質問者

補足

こちらの方法は、アカウントにログインできていることが前提ですよね🤔 ログインできないので残念ながら、こちらの方法は無理です。。。 でも、ありがとうございました。