yay(通話アプリ)のアカウントが消えて新規登録も
yayという無料通話アプリに関する質問です。
アプリを利用していた最中に「アカウントのログイン認証できません」というような内容(正確な文章は覚えてませんが、このような趣旨)の表示が画面に突然でてきました。
よく分からず、表示を消そうとスマホの画面をタップしたところ、強制的に使用中のアカウントがログアウトし、アプリの新規登録(ログイン)画面まで戻ってしまいました。
エラーかな?と思い、再びアカウントにログインしようとしたのですが、その時に使用していたアカウントが消えており、さらに過去に登録していた複数のアカウントも全て消えていました。
そこで、新しいアカウントを新規登録しようと試みたのですが、パスワードの設定をしてOKボタンを押しても「サーバーが不安定です。少し時間を置いてから試してください」との表示がでるばかりで、いくら時間を置いても状況が改善されません。
まとめますと、
1. アプリの利用中に突然ログアウトされ、所持していたアカウントが全て消えた
2. 新規登録を試みても、サーバーが不安定で新しいアカウントを作成できない
同じようなことが起きている方や過去に起きたことがある方はいらっしゃいますか?