グーグルドライブで画像が表示されない

質問

グーグルドライブで画像が表示されなくなりました。
いくつか状況を書いていきます。

【問題点】
・マイドライブや共有アイテムなどのファイルのプレビューが見れなくなった
・スライドに挿入した画像が見れない（黒い三角の中に白いビックリマークがあります・画像以外の文字やデザインは見ることが出来ています）
・グーグルドライブの中のファイルがダウンロードできない（ファイルを開かずにダウンロードを押せばダウンロード出来ます）
・グーグルアカウントのアイコンが表示されない

【問題ない部分】
・グーグル検索では問題なく画像が見れています
・別の端末で同じアカウントを使っても問題は起きていません（半年ほど前に購入したhp envy te02-0020 mt desktopで問題が起きており、同じ回線に繋いでいるgalleria xl7c-r36hでは問題が起きていません）
・microsoft edgeなどでは問題は起きていません

【補足】
hp envy te02-0020 mt desktopで2023年の9月から毎日グーグルドライブを使用していましたが、問題が起きたのは2024年1月末です。

【試したこと】
・パソコンの再起動
・閲覧履歴データの削除
・インターネットの繋ぎなおし
・chromeをアンインストールして再インストール
・chromeに新しいユーザを追加
・拡張機能の削除
・chromeのカナリヤのインストール

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

Google Chromeで問題が起こっておりMicrosoft Edgeなど別のブラウザなら問題ないのでしょうか？

>chromeをアンインストールして再インストール

Google Chromeを完全にデータ削除して初期化する方法（履歴消去だけじゃ足りない）
https://ittrip.xyz/soft/windows/chrome-date-del
念の為、上記みたい無いのもやってみるぐらいかと。

補足

ありがとうございます、完全にデータを消去して初期化も試してみます