EP-884AB 黒だけ印刷されない

質問

EP-884ABを利用しています。
突然黒だけ印刷されなくなりました。
強力クリーニングをやったりしましたが、改善されませんでした。
原因はなんでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

強力クリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-884a_series/useg/ja/GUID-13DA8F77-42C6-410B-8839-23DF047B217A.htm

強力クリーニングを実行しても目詰まりが解消されないときは、印刷しない状態で12時間以上放置した後、再度ノズルチェックパターンを印刷します。ノズルチェックパターンの状態に応じてプリントヘッドのクリーニングまたは強力クリーニングを行います。それでも改善されないときは、エプソンの修理窓口に修理を依頼してください。

とあるので念の為、確認しましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-884ab.htm
プリンタをいつ購入されたのか？わかりませんが通常の1年保証が切れている場合は引取修理を選ぶと修理内容に関係なく一律で

基本料金 15,400円
引取料金 3,300円

が掛かります。ですので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。

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回答No.2

gokukame

純正インクですか？最新の機種なので、初期不良の可能性がありますね。ドライバー等を再インストールしてもダメなら販売店で交換してもらいましょう。

回答No.1

Bn4Cm9a

黒インクタンク～噴射口のどこか1カ所以上が原因というわけですが、強力クリーニングをやったりして改善出来なかったら、修理か買い替えしかないですよ。

メーカーが止めておけというような、例えばヘッドを取り出して水洗いとか。を実験するのには抵抗がある。