プリンターの紙詰まりエラーメッセージについて

質問

EPSON　EW-M754プリンターを昨日購入し急ぎの印刷をしていますが、「プリンター内部で用紙が詰まりました」のエラーメッセージが消えず印刷ができません。電源を切って何度もやり直していますが、同じメッセージが続きます。センサーの故障でしょうか。大変困っています。何か良い方法はないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

エコタンク搭載モデル「EPSONホームプリンターEW-M754TW/TB」の開封レビューと初期設定と使い方。【エプソン/パソコン/プリント/コピー/
https://www.youtube.com/watch?v=nQd2Zp0dHKg

「保護材とテープ」の取り忘れはありませんか

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。テープを全て点検しましたが残念ながら原因ではなさそうです。色々と試しましたがお手上げのため、お店が開くのを待って修理に出そうと思います。

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回答No.2

chie65536（@chie65535）

センサーの故障の可能性もありますが、輸送用固定テープの剝がし忘れ、の可能性もあります（購入したばかり、という事なので）

カバーを開けないと見えない部分や、部品を一旦取り外さないと見付からないような部分に、輸送用固定テープが残ってないか、確認して下さい。

お礼

回答ありがとうございます。保護テープその他全て考えられることを試したのですが残念ながら解消せず。センサーの故障と思い、店が開いたら修理に出そうと思います。

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回答No.1

couchadaisuki

EW-M754T - 詰まった用紙の取り除き方
https://www.youtube.com/watch?v=2ETmzyqMm0E

お礼

ありがとうございます。教えて頂いたHPを参考に全てためしてみましたが、残念ながら解消せず。センサーや内部になると手がつけられないので、修理に出そうと思います。

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