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住民票のことで至急回答願います!

現在、暗証番号の間違えが多くなりマイナンバーカードの暗証番号ロックがかかっていてコンビニで住民票を発行できません。明日の昼までに住民票が必要なのですが、区民事務所などの役所に行けばマイナンバーカードにロックがかかっていても住民票もらうことはできるのでしょうか

みんなの回答

回答No.2

>区民事務所などの役所に行けば 役所なら、身分証明書(免許証、保険証、マイナンバーカードなど、どれか1つ)があれば、住民票を請求できます(マイナカードにロックが掛かっていても関係ありません) ロック解除は、時間が掛かる可能性があるので、暇な時に役所でロック解除して貰って下さい(暗証番号は3つあり、それぞれ別々にロックされるので、役所で「ロックされてませんよ」と言われる場合があります。その場合は「2つ目や3つ目の暗証番号にロック掛かってませんか?」と、再確認して下さい)

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (987/3028)
回答No.1

はい、区役所など役所なら書類だけで発行できますが、免許証など身分証明書は持参してください マイナンバーカードも身分証明書に使えます、暗証番号を聞かれたらロックがかかってる事を伝えてください、ロック解除の方法も教えてくれます