突然ぷららメールアカウントが停止されました。

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【　ぷららメール　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　退会手続きをしていない、支払いは出来ている。継続の意思に反しメールアカウントから退会となりました。元に戻して頂きたい。どうすればいいのですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

このたび個人向けインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」では、提供中の「ダイヤルアップ接続機能」について、利用者の減少により2023年11月30日（木曜）をもって廃止することといたしました。それに伴い一部接続プランの提供を終了するとともに、サービス内容の変更を実施いたしますことをご理解願います。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html

とありますね。お心当たりはございませんでしょうか？

ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
↓↓↓↓↓
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html

過去解決事例
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ぷららのサポートから返信あり、「私が契約していた【ぷららライト】が先月末でサービス終了～しかしメアド継続使用を申請していなかったためにサービスが停止された」とのことでした
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回答No.3

y0702797

「ぷらら」における「ダイヤルアップ接続機能」廃止と機能廃止によるものではないですか！

回答No.2

couchadaisuki

ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html
　　これには当たりませんか？