amazon マーケットプレイス保証 拒否

質問

ご注文 000-000000-0000000 に対する申請の内容を審査したところ、購入者様は Amazon マーケットプレイス保証を介した返金の対象になっていないため、リクエストは却下されました。

と、拒否されました。
私がブラックリストに登録されてるので返品受け付けません、と読み取れると思うんですがそうなんでしょうか？
割と安いものをよく購入するので不良品率が高く１０個に１個くらいで返品してるんですがそういうのでブラックリストにのるんでしょうか？
今まで行っていた返品はアマゾン発送商品であって、今回初めて事業者が販売発送している商品を購入して事業者とのやり取りで解決しなかった為マーケットプレイス保証を申請して返品拒否されました。

今回の返品理由は事業者が商品を新しくリニューアル・改変したため商品説明画像が昔の商品であり、届いた物とは少し違う商品が届いたのを理由に返品です。
一般的にはあまり使われない機能なので消したと思うのですが私にはそれが必要だったので購入しました。

ANAZONに詳しい方お願いします。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

以下参照。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G9VEMT3X4FQET5DH

＞私がブラックリストに登録されてるので返品受け付けません、と読み取れると思うんですがそうなんでしょうか？

返品を繰り返した場合のペナルティは「アカウント削除」です。