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TS8130を無線LANでパソコンから印刷不可

表記の通り印刷ができません。無線LAN経由でプリンター の接続は確認できます。ノズル清掃などもできます。 印刷開始では印刷エラーとなります。どのようにすれば良いか ご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.5

補足いただきありがとうございます。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

TAK221
質問者

補足

無線LANルーターをリセットし、初期状態にしてから同様の手順で印刷の可否について確認をしました。プリンタに接続しインク容量の表示も出ます。しかしながらテストプリントで印刷エラーとなります。この様子を画像でお見せしたいですができません。なを、ルーターのパラメータの変更は分かりません。

回答No.4

大変申し上げにくいのですが、 ルーター機器名など、どういう環境(スペック・バージョン)で何を必要としてどういう場面でどういう事(行為)をして、本来どうなるべきのはずが、結果としてどうなってしまった(表示や動作)のか、回答者でもご質問者様の状況を共有できるできるよう、 詳細な補足説明を頂きますと、解決への糸口が見つかるかもしれません。 一括りに【印刷エラー】とおっしゃられても、ご質問者様がそこまでたどり着いた背景や経緯などこちらでは把握することができません。表示されているエラー文やスクリーンショットなど画像を添付されるとより伝わりやすいかもしれません。 また、結論づけられた理由も不明ですので、余計な情報だと思っていてもできるだけ書き出していただきますと回答者としては非常に助かります。 再起動などご自身でできる範囲の事をやってみたことなども補足いただきますと無駄な時間を削減できるかもしれません。

TAK221
質問者

補足

お忙しいところ申し訳ありません。 無線LANは 無線ケーブルモデムゲートウェイ BCW710J2です。 プリンタ接続から印刷エラーに至る一連の流れを画像でお知らせ したいのですが、ここでの添付ファイルの方法が分かりません。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.3
TAK221
質問者

補足

印刷ができました。無線ランルーターに問題がないことは分かっていたのでその後はプリンターのポ―トを変更したりWindowsの設定でspoolerの再起動を試みたりしましたが印刷エラーの表示から印刷中の表示に変わったもののやはりだめでした。そこで、USBケ―ブルを接続して試したら印刷ができました。その後で無線ランで試したところ印刷ができるようになった次第です。10年位前に有線ランで接続したときと同様なやり方です。どうもおさがわせしました。

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ※Canonに関連するドライバーは全てアンインストールしてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

TAK221
質問者

補足

早速ご回答いただきありがとうございます。説明に従いMPドライバーの削除及び再インストールをしてからネットワーク設定アシスタントアプリでプリンタに接続し、テストプリントを試みましたが印刷エラーとなります。

回答No.1

このプリンターのインクは 黒インクにPGBK(顔料インクブラック)が使われ,他色にBKブラックを含め染料インクが使われています。 PGBK(顔料インクブラック)は文字印刷に使用されるブラック BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される 純正インクを使用していますか? 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 ノズルチェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください) 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になります PIXUS TS8130引取修理サービス(らくらく修理便) https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=4673