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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：動画がみられません）

動画がみられません

このQ&Aのポイント
  • Amazonで動画が見られず、マカフィーのアイコンがないことに気づきました。マカフィーのセキュアVPNの設定をいじっているうちにTVerがエラーメッセージを表示し、ストップしてしまいました。
  • TVerを見ながらマカフィーのセキュアVPNのON/OFFを切り替えたら、TVerがエラーメッセージを表示して動画が再生できなくなりました。
  • どうすればAmazonとTVerの両方で動画が見られるようになるのか、教えてください。富士通FMVの問題です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

とりあえず、マカフィーをセキュリティソフトをアンインストールしてみてはいかがでしょうか？ それで正常に動画が見られるようであれば、改めてマカフィーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

qwertss
質問者

お礼

Amazonにいくとみなさん私と同じ内容で投稿　AmazonフォーラムへようこそただいまウェブブラウザにおきましてPrime Videoタイトルをご視聴いただけない問題が確認されており技術チームによる解決に向けた取り組みがが進められています

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qwertss
質問者

補足

TVerは時間置いてみたら見れました(笑)　すみません できるかなぁ。。頑張ってみます(^^♪

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