アップグレードしたら使用できなくなった

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.34にアップグレードしたら以前の住所録が消えて使用できなくなった

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
アップグレード前に戻したい。
出来ないなら10月末で解約したい。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

couchadaisuki

アップグレード前に戻したい。
出来ないなら10月末で解約したい。
　無理でしょうね

住所録は保存していなかったのですか？
　保存していなかったのならあなたのミスになってしまいます

筆まめで作成した住所録、文面ファイルは、通常は［ドキュメント］（または［マイドキュメント］）の中の［筆まめ］フォルダに保存されます。
　　ここにないでしょうか

回答No.2

emsuja

こちらの方法で探しても見つかりませんか？

【Ｑ】筆まめで作成した住所録・文面が見つからない、保存場所がわからない 【筆まめ】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15452

回答No.1

iyonohanamuko

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※

アップグレードで住所録が消えることはまず考えられないと思います。
デフォルトの保存先と異なる場所に保存されているせいではないでしょうか？

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7011.html

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13206/

データ自体の場所が不明であれば、
筆まめの文面ファイルは通常、筆まめ独自のファイル形式（FWB形式）で保存され、拡張子に.fwbが付きますので、.fwbで検索してみてはいかがでしょうか？