Amazon商品のキャンセル後の返金について

質問

10月4日出荷元Amazon、販売元Amazon以外の店の商品をクレカ注文、その日の午後発注ミスに気づき、キャンセルしようとしましたが、発送済みでした。ダメ元で、その日のうちに注文履歴からキャンセルしたら、キャンセルできたようで、履歴を確認したら運良く
「お支払い方法に応じて、2-4営業日以内に返金されます。」となっていました。商品も届いておりません。
　ただ、カード会社の利用状況をみると10月12日時点で、10月4日の利用額が記されたままです。私のカードは翌月2日引き落としなので、使った分だけ当月末までに入金しております。こうした場合、とりあえず入金しておいて引き落とされたあと、返金されるのでしょうか。まだ、10月30日まで、日にちがあるので、入金をどうしたものかと考えいます。

回答No.3

MT765 · ベストアンサー

クレジットカードには締め日があります。

・今回のお買い物が締め日より前の場合…支払いは来月引き落とし日に支払い

・今回のお買い物が締め日より後の場合…支払いは再来月引き落とし日に支払い

となります。
ですので早い場合でも今回の代金支払いは来月となります。

＞とりあえず入金しておいて引き落とされたあと、返金されるのでしょうか
来月の引き落とし金額確定日までに処理が終了すれば特に支払う必要はないでしょう。
クレカの返金処理はクレジット会社によってまちまちですがすぐに処理される場合もあれば時間がかかる場合もあります。

まぁ経験上Amazonキャンセルでクレカ代金支払うことにはならないと思います。

お礼

詳しく有難うございます。

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回答No.2

furamanko

下記の手順でアマゾンのサポ－トオペレーターと話しした方が早いのでは。

アマゾンを開き下に行ってお客様サポ－トをクリックして
注文内容に買った商品をクリックして
右側の商品に問題があったをクリックして右側の下に有るカスタマーサ－ビスへ連絡をクリックして
担当者からの電話をリクエストの今すぐ電話をリクエストするをクリックし貴方の電話番号記入して
今すぐ電話下さいをクリックすると30秒居ないにオペレ－タ－から電話が来る。

お礼

詳しく有難うございました。

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回答No.1

kyokoma

間違いなくキャンセルされていれば、　引き落としのキャンセルも可能ですが、　カード会社により変更の締め切りに間に合わなければ、　一旦支払って、　その後返金となる筈ですが、　時間がかかります。　多分記載があったと思いますが、　ギフトカードでの返金が一番早いですが、　この場合も一旦支払いますので、　入金しておいた方がベストだと思います。　ただ、　まだ１２日なので、　面倒ですが、　もう少しの間確認し続けても良いのではないでしょうか。

お礼

もう少し待つことにします。有難うございました。

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