Rubix24

質問

先日、Rubix24を購入しましたが、ノッケからいろいろと躓いてしまってかなり困っております。

①ステレオ標準プラグ to ステレオミニプラグ(※)をINPUT(1L・2R)に接続した状態で、OS設定でシステム環境設定〜サウンド〜出力を選んだ際に「選択した装置には、出力コントロールがありません」と表示されます。なぜこのような表示になってしまうのでしょうか？

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②ヘッドホンで確認をすると、1Lからも2Rからも音は出ているものの、R側は無音状態で、2Rの音もすべて左側から聞こえます。パワーインジケーターは白色で常時点灯。レベルインジケーターは1L・2R共に緑色で音が鳴っている間のみ点灯しています。

2R側からも音は出力されていますが、なぜヘッドホンでモニターすると音がすべて左側に寄ってしまうのかの原因が分かりません。

早急に仕事で使いたいので、以上の解決方法やアドバイスをよろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

①
・Rubix24のドライバーはインストールされていますか？
・Rubix24のファームウェアは最新版ですか？
・INPUT(1L・2R)に接続する前に、Rubix24の電源は入れていますか？

②
ジャックの抜き差しで挙動が変わるか確認されてみてはいかがでしょうか？
また、①と同様の内容をご確認されてみてはいかがでしょうか？

以上、ご確認されてみてはいかがでしょうか？

お礼

素早いご回答に感謝致します。ありがとうございました。

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補足

こちらの説明不足でした。
① Macです。
Rubix24の電源を投入してからINPUTに挿してます。

②すべて確認しましたが症状は変わらずでした。

素早いお返事ありがとうございました。