- ベストアンサー
Amazonの返金について
Amazonの返金についての質問です。 昨日、Amazon配達の商品をファミリーマートに持っていき返品したのですが、なかなか返金されません。以前コントローラーを返品した時は(ヤマト運輸配達)数時間ほどで返金されたので、不安です。 返品できなかった場合は着払いで戻されると書いてあったのですが、現金の手持ちがなくそうなった場合どうしたいいか分かりません。このまま放っておいてもちゃんと返金されるのでしょうか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私も2回程返品したことがありますが、 一番早いギフト券での返金でしたが、 それでも10日以上かかりましたよ。 いつ返品されたのか知りませんが、 数時間で返金という方がびっくりです。 もう少し待たれては?
その他の回答 (2)
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.2
「返品できなかった場合は着払いで戻されると書いてあった」ということは、先方が品物を受け取って、返品扱い可能と判断してから返金なのかもしれませんよ。
質問者
お礼
そうですよね、もうちょっと待ってみます。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.1
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G6AXBX4QER93DL9Y 上記リンクのように返品処理をしたのでしょうか? 再確認してください。
質問者
お礼
今確認してもちゃんと返品申請出来ていて、控えのレシートも貰っています。 他の回答者の方が言っていましたが、恐らくまだ売った人に届いていないのだと思います。回答ありがとうございます
お礼
なるほど、そのくらいかかることもあるんですね、もうちょっと待ってみます ご回答ありがとうございます
補足
僕も数時間で返金されたのはかなり驚きました。でも、初めての返品だったのと 返金が簡単なAmazon残高だったので、それくらいが普通なのかなと思ってました笑