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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：office モバイルが使えなくなりました。）
officeモバイルが突然使えなくなった！マイクロソフトアカウントでサインインしているのに
このQ&Aのポイント
- 前日まで使えていたofficeモバイルが突然新規作成も編集もできなくなってしまいました。マイクロソフトアカウントでサインインしているのに、エクセルを使おうと思ったら全く反応しません。どうすれば問題を解決できるのでしょうか。
- 突然officeモバイルが使えなくなりました。前日までは正常に利用できていたのに、エクセルを開こうとしたら何も表示されず、新規作成や編集もできません。何が原因で使えなくなったのか分からず困っています。マイクロソフトアカウントでサインインしているのですが、どうすれば復旧できるのでしょうか。
- マイクロソフトアカウントでサインインしているにもかかわらず、突然officeモバイルが使えなくなりました。前日までは問題なく利用できていたのに、エクセルを開こうとしたら反応せず、新規作成や編集もできません。どうすれば元の状態に戻すことができるのでしょうか。困っています。
- miyukiikeda
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- その他MS Office製品
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質問者が選んだベストアンサー
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8410-9356
その他の回答 (2)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >office モバイル Microsoft Office Online(オフィスオンライン) – Office on the web https://office-word-excel.com/office-online こちらでしょうか。 Microsoftアカウントを新たに作成してそちらでMicrosoft Office Onlineが使えないか？試してみるとか。またブラウザを変えてみるとか。 PCにインストールして使うMicrosoft Officeなら [Office] 「ライセンスのない製品」と表示されます。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0411-1144 ライセンス認証がうまくできないと機能制限モードになり閲覧だけしか出来なくなることはあります。
質問者
お礼
ありがとうございます。 試してみます。
- naranoocchann
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回答No.1
下記リンクを参照してみてはどうでしょう。 見当違いの場合はごめんなさい。 Microsoft Office Onlineの無料版と使い方について徹底解説 https://jp.minitool.com/data-recovery/free-microsoft-office-online.html
質問者
お礼
ありがとうございました。 良く読んで対応してみます。
お礼
ありがとうございます。 試してみます。