さよなら手書き２ 上書き保存に時間がかかる

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
さよなら手書き２

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NASに保存したデータへの上書き保存に時間がかかり困っております。
上書き保存の度に3，4分かかります。
NASのその他データは特に問題無くさよなら手書きのデータのみ上記現象が起こります。
PC内のデータへの上書き保存は問題ないのですが、解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

couchadaisuki

さよなら手書き２は
対応OSは、Windows Vista/7/8/8.1。となっていますので
Win10は非対応です。それが原因では？
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/693561.html

補足

回答いただきましてありがとうございます。
ローカルのデータでは問題なく動いているので、OSのバージョンは関係ないと思っておりましたが不具合があってもおかしくないですよね。
対応OSにて確認をしてみます。

回答No.1

iyonohanamuko

さよなら手書き２自体を再インストールしてみてはいかがでしょうか？

補足

回答いただきましてありがとうございます。
再インストールは試しましたが、現象は変わりませんでした。
別の原因を探ってみます。