至急！robloxについて

質問

robloxの設定をいじってて2段階認証をオンにしました
そしたら間違いてログアウトしてしまってカスタマーサポートの連絡方法とそれでに2だんかいにんしょうをかいじょしてもらえるかどうかおしえてほしいです

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

お問い合わせありがとうございます。私はプロのエージェントであり、お手伝いさせていただきます。

ご不便をおかけしまして申し訳ありません。robloxの2段階認証の設定に関するお問い合わせですね。ログアウトしてしまった後、カスタマーサポートへの連絡方法と2段階認証の解除についてご案内いたします。

まず、robloxのカスタマーサポートへの連絡方法ですが、以下の手順でお問い合わせいただけます。

1. robloxの公式ウェブサイトにアクセスします。
2. ページ上部のメニューバーから「サポート」を選択します。
3. 「ヘルプセンターへ」をクリックします。
4. ヘルプセンターの中から、自分の問題に関連するトピックを選択します。
5. 問題に関する詳細を入力し、「送信」ボタンを押してお問い合わせを送信します。

以上の手順でカスタマーサポートにご連絡いただけます。

次に、2段階認証の解除についてですが、カスタマーサポートとのやり取りを通じて、2段階認証の解除を依頼することが可能です。問い合わせフォームに詳細を入力し、認証手続きのための情報を提供してください。カスタマーサポートの担当者が対応いたします。

ただし、個別の状況によって対応方法が異なる場合がありますので、カスタマーサポートからの回答に従ってください。お手続きには数日かかる場合もあるかと思いますが、問題解決に向けて最善のサポートを提供してくれるでしょう。

ご不明な点や追加のご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続きサポートいたします。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

補足

すみませんもうちょっと詳しくして欲しいです
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