CPU使用率が異様に高い

質問

CPU使用率が異様に高いです。普段はフォートナイトなどいろんなゲームをしているんですがこんなに使用率が高くなることはないです。System等が使用率を上げて暴走しているんですがどうすればよいでしょうか

回答No.7

MT765 · ベストアンサー

No1です。
補足拝見しました。

そうしますとハードウェアの問題ですね。
とりあえず下記を参照するくらいでしょうか。

【WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR を解決する方法】
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/whea-uncorrectable-error-%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-7c49d78a-2792-96cf-2268-abbe9d9eb29f

回答No.6

MT765

No1です。
遅くなってすみません。
補足拝見しました。

右クリックしてプロパティを開くと「全般」タブに「場所」（ファイルパス）が書かれていないでしょうか。
そのパスからどこに入っているかを確認してください。

補足

すみません。一つ大切なことを言い忘れてました。急にCPU使用率が100％になったのではなく作業中にブルースクリーンが出てからパソコンの調子がおかしくなり、確認してみたらCPU使用率が100％でした。停止コードはWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORです。

回答No.5

yakan9

回答No.１に記載されている「補足」
> このような症状が出てから何回もパソコンがフリーズしてます。ほかにも動作が遅くなったりしてる場合もありました。

もしかして、下記の悪戯か。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
動作がすごく遅くなった
https://okwave.jp/qa/q10037798.html

PCのフリーズについて
https://okwave.jp/qa/q9949235.html

回答No.4

yakan9

> CPU使用率が異様に高いです。
高いというのは、この時の値８４%前後の値でしょうか。
厳密に調査しようとしても、秒単位の変化があるかもしれません。
よって何が発生しているのかもはっきり捕まえることはできないと思います。
もし当方であれば、CPU使用率が最も高い時の、パソコン内でのタイム、何時何分、というメモを採り、そのメモのタイムで、イベントピュアを見ます。
イベントピュアの見方は、コントロールパネル　→　表示方法(大きいアイコン)　→　Windowsツール　→　コンピュータの管理　→　イベントビューア
イベントビューアの中の、
1.Windows ログ　→　システム
2.Windows ログ　→　Application
3.カスタムビュー　→　管理イベント
の、先ほどメモした、時刻をキーとしてどんな「ソース」が動いていたかを調べてみるくらいでしょうか。
このソース名をヒントに何か共通点がないかを調査していくしかないかと思います。
質問のタスクマネージャの値を見る限り何も異常あるとは思いませんが、フォートナイト(6)というアプリが22.2%と一番多くCPUを使っているということくらいですね。
CPU使用率が１００%であれば、何かエラーでも発生し、その修復や、エラー履歴にCPUが使われている可能性もありますが。
その場合でもイベントビューアで何か捕まえられるかもしれません。
どうしてもCPUをそんなに使う訳がないというばあいは外部接続とか、電源管理回り、パソコンの型番等を補足してもらうとかで検討していくしかないかもしれません。

回答No.3

MT765

No2です。
補足拝見しました。

タスクマネージャーでsvchost.exeを右クリックしてプロパティを開くと、どこにあるかわかります。
試しにそのフォルダを開き、svchost.exeの名前を適当に変えて起動しないようにしてみてください。

私の場合はAdobeCCというソフトにこれが入っており、エクスプローラーのCPU使用率が爆上がりしてしまうというトラブルに見舞われていましたが、ファイル名変更して動かないようにしたら一応おさまりました。

もし名前を変えてトラブルが起きた場合は元に戻してください。

また、上記プロパティからどのソフトかわかると思うので可能であればそのソフトをアンインストールするのも有効かもしれません。

これでも改善しない場合はすみません。

補足

2度も補足すみません。
タスクマネージャーでsvchost.exeを右クリックしてプロパティを開くと、どこにあるかわかります。
試しにそのフォルダを開き、svchost.exeの名前を適当に変えて起動しないようにしてみてください。
と書いてあるのですがどこを見ればファイルの場所が分かるかなどが分からないのですがプロパティのどこを見ればよいのでしょうか

回答No.2

MT765

「svchost.exe」が原因かもしれませんね。
これが原因でCPU使用率が異常になることがあります。
対策はsvchost.exeが含まれるソフトウエアをアンインストールするくらいです。
（svchost.exe自体はたくさんあるのでそのソフトのものか見極める必要があります）

【svchost.exeとは？ウイルス？Windows10で重い時の対処法を解説！】
https://appli-world.jp/posts/16688

補足

サイトを拝見しましたが症状は解決しませんでした。具体的な症状を言わせて頂きますと
・普段CPU使用率が低いアプリが何故かずっと使用率が高くなる。
等です。それ以外の原因はわかっていません。

回答No.1

m5048172715

暴走というなら熱暴走だろうか。でもまだ動きは停止には至っていない。

CPU使用率が大きいままこのまま続くかどうか、数時間様子を見る。

補足

このような症状が出てから何回もパソコンがフリーズしてます。ほかにも動作が遅くなったりしてる場合もありました。