RealPlayer10とファイヤーウォールとの関係

質問

RealPlayer10無償版をインストールしましたが、起動してもオンラインなのに「オフラインです」と出たり、他サイトの音源に接続することができません。サーバーエラーとの表示が出ますが、ファイヤーウォールが原因ではないかと思います。Norton　Internet　Security　２００２を使っています。Internet　Securityを無効にすると、問題なく接続できます。しかしいちいち無効にして使うのも面倒なので、設定でなんとかなるならなんとかしたいと思っています。いろいろいじってみたのですが（インターネットアクセス制御をすべて許可にしてみるとか）、うまくいきません。
類似の質問がないか検索したのですが見つからなかったため、質問させていただきました。宜しくお願いいたします。

回答No.1

ikkoyoko

私の時はNorton Internet Security2004でしたが、インターネットを使用するソフトが同じような現象になり、どうしようもなかったので、いったんNortonを削除し再インストールしたら直りました

お礼

ありがとうございました。
リアルプレイヤーのほうをアンインストールしてインストールしなおしたら動くようになりました。