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【至急】Twitterアカウントについて困ってます
少し話が複雑、不明瞭になっている部分があるかもしれないです… 分かりやすいように箇条書きで説明します。 ───── (私は既に、何回も同じ電話番号、同じメアドでTwitterのアカウントを作っては削除してを繰り返していた) ・Twitterのサブ垢を、電話番号で作る ↓ ・数日後、諸事情で、サブ垢にメアドを紐付けた。この時使ったメアドは、Google検索で「使い捨てメールアドレス」と調べたときに出てきたサイト( https://m.kuku.lu/ )を使った。 ↓ ・メアドを紐付けた途端に、Twitterの画面が変わり「パスワードを変更してください」「お使いのアカウントに不審なアクティビティを検出しました」「再度ログインする際にパスワードを変更してください」と表示された ↓ ・画面の指示に従い、「アカウントロックに対する異議申し立て」をして、異議申し立てのメールが送られた。 ↓ ・異議申し立てにおいて、ログインができずパスワードが変えられないので、ヘルプを見たところ、アカウントが乗っ取られている、ハッキングされている可能性が浮上した ↓ ・異議申し立てフォームに戻り、アカウントが乗っ取られている可能性があると選択し、必要事項を入力していった。 ↓ ・最後まで入力し、送信を押したがエラーが出る(画像参照)。@をつけ、正しいユーザー名を記入しているが、何回試しても同じエラーが出てしまい次に進めない。 ───── 長文になってしまいすいません これが問題の経緯です。 画像のエラーが出ないようにするにはどうしたら良いでしょうか。 誰か、解決法を教えてください… 回答お待ちしております
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- MT765
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ユーザー名は後から自由にかえられますからもしかして乗っ取られてユーザー名を変更されてしまったのかもしれませんね。 そうなるとユーザー名ではなくて「ユーザーID(複数桁の数字)」がないと問い合わせ自体が困難になりそうですが流石にIDは覚えていないですよね…。 ですのでやるとしたら通常の異議申し立てのルートではなく、下記のページから進んでみてください。 【アカウントがハッキングされた場合のヘルプ】 https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/twitter-account-hacked