- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：print studio Proでxps印刷だめ）
print studio Proでxps印刷が上手くいかない理由を教えてください
このQ&Aのポイント
- PHOTOSHOPからprint studio Pro 経由でpro100sで写真印刷をしています。１６bpc用にXPSを使用していましたが、最近、白紙のまま,黒枠つきで印刷すると全面黒色で廃紙されます。XPSに切り替えずにプロセスすると問題なく印刷が出来ます。
- canonサポートセンターに問い合わせたところos(windows10)をアップデートするように言われ、アップデートしてみましたが改善されず困っています。
- xpsドライバーから印刷するにはどうすればよいでしょうか。
- okuchino57
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.2
Print Studio Proガイド https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrintStudioPro/W/2.1/JP/PSP/Top.html Print Studio Pro Ver.2.2.3 更新日：2022年3月31日 これが最新版？ https://canon.jp/support/software/os/select/ij/psp_-win-2_2_3-ea10_3 注意・制限事項をお読みください 使った事がありません
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.1
Print Studio Pro Ver.2.2.3 これですか？ https://canon.jp/support/software/os/select/ij/psp_-win-2_2_3-ea10_3 https://canon.jp/support/software/os/select?pr=3745&os=142 PIXUS PRO-100S をインターネット経由でセットアップしよう 接続設定からやり直しては如何ですか ドライバーのアンインストールしてからです
お礼
早速にご回答をお寄せいただきありがとうございます。 ご教示の通りキヤノンプリンター関係のソフト類、ドライバーをアンインストールして、教えていただいたcanonのwebページよりすべてインストールし直しましたが、改善されませんでした。キヤノンのサポートではこの現象はMicrosoftのos(win.10)に起因するものだから、windows10のアップデートをするようにとの回答。アップデートしてみましたが、だめでした。アップデートの仕方に問題があるのでしょうか？