ポケトーク字幕

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポケトーク字幕

▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細をご記入ください。
（例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポケトーク字幕をアップデートしたらポケトーク同時翻訳というものになり、使い勝手が以前のバージョンの方がよく、ダウングレードしたいのですが、ダウングレードの方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

furamanko

難しいのなら下記からダウングレードの方法とか質問して聞いてみたらと思います。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

お礼

わざわざありがとうございます。問い合わせてみます。
ご回答どうもありがとうございました！

回答No.1

furamanko

ダウングレ－ド出来るか遣ったことが無いが試しに遣るならば。
マイページを開きそこに有るポケトーク字幕のアイコンをクリックして次の画面の左側にあるシリアル番号の確認をクリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
ポケトーク字幕の枠内でクリックして利用を解除するで全部解除して
コントロールパネルでもアンインストールする。

マイページを開きグレ－ドアップしていない方のお望みのポケトーク字幕をクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールして上手くいくかどうかです。
此で駄目ならダウングレ－ドは出来ないのではと思います。

お礼

試してみましたが、難しそうでした。
ご回答ありがとうございました。